Política de Privacidad
En "YELLOW RAT BASTARD"", nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y
protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda online o realizas una compra. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Salvador Vidal Castaño, con NIF/CIF [52803993H], domicilio en C/Perú, Parcela 2.5 Polígono Industrial Oeste Alcantarilla, 30820, y correo electrónico de contacto: info@ratabastardaamarilla.es / info@yellowratbastard.es
Datos que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestra web:
- Datos que nos proporcionas: Nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago al realizar un pedido.
- Datos recopilados automáticamente: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, mediante cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies para más información).
- Datos opcionales: Si te suscribes a nuestra newsletter o participas en promociones, recopilamos tu email y, en algunos casos, tus preferencias de compra.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo el envío de confirmaciones, facturas y actualizaciones sobre el estado de tu compra.
- Atender tus consultas o solicitudes a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
- Enviarte comunicaciones comerciales (por ejemplo, promociones o descuentos) si te has suscrito a nuestra newsletter, con tu consentimiento expreso.
- Mejorar nuestra web y servicios, analizando el uso que haces de nuestra tienda online (por ejemplo, qué productos son más populares).
- Cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas o la prevención de fraudes.
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar tus pedidos y entregas (por ejemplo, necesitamos tu dirección para enviar tu ropa).
- Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales o usar cookies no esenciales (puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento).
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y analizar el uso de nuestra web, siempre respetando tus derechos.
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales o de protección de datos.
Tiempo de Conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de pedidos: durante 5 años, según las normativas fiscales y de consumo.
- Datos de navegación: según lo especificado en la Política de Cookies.
- Datos de suscripción a newsletter: hasta que te des de baja.
Una vez finalizado este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.
Destinatarios de los Datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos tu información con:
- Empresas de transporte para enviar tus pedidos: GLS.
- Proveedores de servicios de pago para procesar tus transacciones (Bizum, Visa, PayPal).
- Autoridades legales, si así lo exige la normativa aplicable.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
- Solicitar la limitación u oponerte al tratamiento.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para dejar de recibir nuestra newsletter).
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@yellowratbastard.es con tu solicitud y una copia de tu DNI para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como el uso de certificados SSL para encriptar las comunicaciones y sistemas de seguridad avanzados para evitar accesos no autorizados.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestra operativa. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por correo electrónico.